법인보험대리점(GA)과 보험설계사의 불완전판매 이력 등 신뢰도 정보를 간편하게 확인할 수 있는 온라인 조회 시스템이 오는 22일부터 서비스를 시작한다.
21일 금융감독원과 금융위원회, 생명보험협회, 손해보험협회 등은 PC와 스마트폰을 통해 보험 가입 시 설계사 및 GA의 신뢰도 정보를 확인할 수 있는 보험 판매 채널 통합정보시스템 'e-클린보험서비스'를 22일부터 제공한다고 밝혔다.
소비자들은 이를 통해 자신에게 보험을 권유하는 보험설계사의 현재 소속 회사와 과거 소속, 제재 이력 등 기본정보를 보험설계사의 이름과 고유번호 입력만으로도 확인이 가능하다.
또 해당 설계사의 불완전판매율, 보험계약유지율 등 신뢰도 정보도 확인할 수 있다. 다만 해당 불완전판매율과 보험계약유지율 등은 보험설계사가 공개에 동의한 경우에만 확인이 가능하다.
아울러 GA의 경영상황, 모집실적 및 불완전판매율 등 신뢰도 정보도 조회 가능하며, 설계사 500인 이상 대형 GA 간의 비교 조회도 할 수 있다.
이러한 조회시스템은 보험 모집 질서의 건전성과 투명성 제고를 위해 보험협회가 보험회사의 보험설계사 모집경력 확인을 위해 운영 중이던 기존의 '모집경력 시스템'을 확대 개편한 것이다.
금감원 관계자는 "e-클린보험서비스가 보험소비자의 알 권리 확대를 통한 합리적인 선택을 제고하고, 보험설계사 간 신뢰도 경쟁을 통한 모집 질서 자율정화 등 당초 추진목표를 달성할 수 있도록 지속적으로 보완해나갈 계획"이라고 밝혔다.