기업들은 직원들의 ‘이직 전염’ 현상을 경험하고 있는 것으로 나타났다.

사람인(대표 김용환)이 기업 571개사를 대상으로 ‘이직 전염’에 대해 설문조사한 결과 응답 기업의 10곳 중 4곳(35.4%)에서 연쇄 퇴사 현상이 있다고 답했다.

연쇄 퇴사 현상 이유로는 ‘연봉 등 보상체계가 안 좋아서’(51.5%, 복수응답), ‘회사에서 새로운 비전을 제시 해 주지 못해서’(32.2%), ‘참지 않고, 이탈을 해도 문제가 없다는 인식이 확산돼서’(27.7%), ‘체계적인 인사관리가 안 되고 있어서’(24.3%) 등이 뒤를 이었다.

이러한 현상은 주로 ‘장기근속자’(43.1%, 복수응답)와 ‘신입사원’(40.6%)이 퇴사할 때 많이 일어나는 것으로 조사됐는데, ‘고성과자 직원’(28.7%), ‘직책자’(16.8%)의 퇴사는 상대적으로 영향을 덜 미친 것으로 나타났다.

입사 1년 미만 직원의 퇴사비율은 평균 23.2%로, 10명 중 2명 이상은 1년 내 퇴사했다. 실제 퇴사자 중 가장 많은 비율을 차지하는 직원의 입사시기는 ‘입사 후 1년 미만’(43.4%)이 가장 많았고, 이어 ‘2년차’(19.6%), ‘3년차’(18.6%), ‘5년차’(7.4%) 등의 순이었다.

퇴사사유는 ‘연봉을 더 높이기 위해’(21.4%)가 가장 많았다. 또 ‘평가/보상에 대한 불만’(17.7%), ‘사회적 명망과 규모가 더 큰 회사로의 이직’(14.5%), ‘인력 부족으로 인한 업무 과중’(14.5%), ‘성장가능성, 비전이 없어서’(11.6%) 등이 뒤를 이었다.

직원 이탈을 막기 위해 기업들은 ‘연봉, 성과금 인상’(44.3%, 복수응답)을 가장 우선적으로 꼽았고, ‘성과보상 체계 개편’(32.7%), ‘회사 비전 공유 및 소통 프로그램 확대’(25.9%), ‘자율적이고 수평적인 조직으로 개편’(22.1%), 등이 뒤를 이었다.