경기도의회 도시환경위원회 명재성 의원(더불어민주당, 고양5)은 지난 22일 고양상담소에서 고양특례시 노인요양시설 운영자와 요양보호사들을 만나 정담회를 개최했다.

이번 정담회는 초고령화 시대를 맞아 경기도 노인 돌봄 서비스의 질을 높이기 위한 정책 방향을 모색하고, 현장의 목소리를 직접 듣기 위해 마련됐다.

경기데이터드림 10월 기준에 따르면, 경기도 내 등록된 노인요양시설은 총 1천667곳이며 이 중 고양특례시는 165개 시설에 노인 6천971명이 입소해 도내에서 가장 높은 수치를 기록하고 있다.

고양특례시 노인요양시설의 입소 정원은 8,086명으로 31개 시·군 가운데 가장 많으며, 가동률은 86.2%에 달한다.

이날 정담회에 참석한 운영자들과 요양보호사들은 높은 가동률에도 불구하고 심각한 인력난과 행정적 과부하로 현장이 큰 어려움을 겪고 있다고 호소했다.

특히 여러 행정부처에서 각각 실시하는 점검과 규제로 인해 실제 어르신 돌봄보다 행정 증빙을 위한 서류 작업에 더 많은 시간을 할애해야 하는 현실을 주요 고충으로 꼽았다.
 

명재성 의원은 “과도한 행정 업무 등으로 요양보호사와 종사자들의 노동환경이 불안정한 상황”이라며 “이러한 환경은 결국 돌봄을 받는 어르신들에게 피해로 돌아갈 수밖에 없다”고 지적했다.

이어 “경기도의 초고령화 정책과 노인 돌봄 정책이 실효성을 갖기 위해서는 종사자들이 돌봄 업무에 집중할 수 있도록 행정의 비효율적인 부분을 개선하고, 처우 개선을 위한 대책 마련이 필요하다”고 강조했다.

또한 명 의원은 “현장에서 제안된 종사자 지원 정책을 바탕으로, 경기도의회 차원에서 지역화폐 연계 처우 개선비 지원, 종사자 정신건강 지원 방안 등 다양한 정책을 연구하고 심도 있게 검토하겠다”고 밝혔다.

끝으로 그는 “앞으로도 경기도의회와 경기도청이 협력해 현장의 고충을 지속적으로 듣고, 실질적인 개선 방안을 마련해 나가겠다”고 말했다.

한편, 경기도의회 고양상담소는 도민과의 소통 창구로서 경기도와 고양시, 경기도의회 간 협력의 가교 역할을 수행하고 있으며, 온라인 예약을 통해 방문 상담이 가능하다.