금융감독원은 27일 대형 법인보험대리점(GA) 2곳에서 해킹 사고가 발생한 것으로 보이는 정황이 확인됐다고 밝혔다. 현재 고객정보 유출 여부를 조사 중이다.
금감원은 이번 사고가 보험영업 지원을 맡은 IT서비스 전문업체와 관련돼 있으며, 금융보안원이 침해사고에 대한 조사와 분석을 진행하고 있다고 전했다.
아울러 금감원은 해당 GA들에 대해 시스템 분리 및 차단 등의 긴급 조치를 실시하고, 관련 기관에 사고 사실을 신고하도록 안내했다고 설명했다. 또한 고객정보 유출이 확정될 경우, 즉시 고객에게 사실을 통지할 수 있도록 사전 준비를 지시했다.
금감원은 각 GA와 보험사에 대해 보안 취약점을 자체 점검하고, 필요 없는 고객정보를 삭제할 것을 요구했다.
추가로 금감원은 고객정보 유출이 확인되면 신속한 2차 피해 예방과 관련 제도 안내를 위해 생명·손해보험협회 내 종합상담센터를 설치할 예정이며, 유출 원인 분석이 완료되면 재발 방지 대책도 마련해 이를 철저히 이행토록 할 방침이다.
