국토교통부(장관 김현미)는 18일 인천공항 제2 여객터미널 개장으로 대한항공 등 4개 항공사가 제2 여객터미널로 이전함에 따라, 이용객의 불편이 발생하지 않도록 사전에 터미널 이용방법에 대해 충분히 안내하는 한편, 다양한 접근교통 수단도 마련했다고 9일 밝혔다.

국토부는 인천공항 제2여객터미널 개장이 18일로 다가옴에 따라, 제2여객터미널에 대한 이해도를 높이고, 유용한 이용 정보를 공유하기 위해 ‘인천공항 제2 여객터미널 개장, 이렇게 달라집니다’를 통해 연속적으로 다양한 정보를 제공한다는 계획이다.

가장 중요한 제2여객터미널 이용 항공사와 접근 방법을 시작으로, 편의시설 및 친환경 설계, 스마트 기술, 보안 검색 등 제2여객터미널 개장으로 달라지는 인천공항의 모습을 상세히 소개한다.

제1여객터미널과 탑승동에서 5,400만명의 여객을 수송하던 기존 인천공항은 제2여객터미널의 개장으로 총 7,200만명의 여객을 수송하는 세계적인 허브공항으로 한걸음 나아간다.

대한항공·델타항공·에어프랑스항공·KLM네덜란드항공, 제2여객터미널 이용

제1여객터미널은 아시아나항공, 저비용항공사 등 86개 항공사가 운항하게 되며, 제2여객터미널은 대한항공, 델타항공, 에어프랑스항공, KLM네덜란드항공 등 4개 항공사가 운항하게 된다.

제2여객터미널 입주 항공사는 2015년 상반기 터미널 운영계획에 대한 평가 절차를 거쳐 대한항공으로 선정됐고, 대한항공과 환승 등 업무 밀접도가 높은 스카이팀 중 수송 분담률과 제2 여객터미널 수용능력 등을 감안해 4개 항공사가 결정됐다.

제2여객터미널은 1월18일에 공식 개장하며, 아침 7시55분 필리핀 마닐라로 떠나는 대한항공 비행기가 제2여객터미널에서 처음으로 출발하게 된다.

앞으로 이용객은 인천공항을 이용하기에 앞서, 항공기 운항 항공사에 따라 제1여객터미널과 제2여객터미널 중 어느 터미널로 가야하는지 확인해야 한다.

특히, 공동운항(코드쉐어)의 경우 탑승권 판매 항공사와 달리 실제 항공기 운항 항공사의 터미널을 찾아가야 하므로 항공사 안내를 더욱 주의 깊게 살펴야 한다.

예를 들어 ‘대한항공’으로 티켓을 구입했으나, ‘델타, 에어프랑스, KLM네덜란드 외(外) 외국국적항공사’가 운항하는 비행기를 탑승하는 경우에는 제1여객터미널을 이용해야 하지만, ‘외국국적항공사’로 티켓을 구입하고, 대한항공이 운항하는 비행기를 탑승하는 경우에는 제2여객터미널을 이용해야 한다.

항공사는 항공권 예약 시 제공하는 e-티켓에 터미널 정보 표기를 강화해 터미널 정보가 다른 색상(빨강)으로 강조돼 표기하고, 공동운항의 경우 색상(빨강) 뿐 아니라 글씨 크기도 크게 조정하여 이용객이 주의를 기울일 수 있도록 하고 있다.

또한, 앞으로는 항공사 및 여행사가 출발 전 2회(1일 전, 3시간 전) 문자를 발송해 이용터미널을 재차 안내할 계획이다.

만약, 터미널을 잘못 찾아왔더라도 두 여객터미널을 연결하는 직통 셔틀버스가 5분 간격으로 운행되고 있어 빠른 이동이 가능하다.

제2여객터미널과 제1여객터미널 연결 셔틀버스 5분간격 무료운행

제2여객터미널의 이용객을 위해 일반·리무진 버스, 철도, 셔틀버스가 운행된다. 현재 제1여객터미널까지 운행하는 버스는 제2여객터미널까지 연장해 운행할 계획이고, 버스운송회사들은 증차를 통해 15일부터 기존 운행 편수보다 101회 증가된 일일 2,658회를 운행하게 된다.

대한항공 계열의 KAL 리무진을 제외한 대부분의 버스는 여객 혼선방지, 터미널별 여객비중 등을 고려해 제1여객터미널을 먼저 들른 후에 제2여객터미널로 운행한다.

현재 제1여객터미널까지 운행하는 공항철도와 KTX는 13일부터 제2여객터미널까지 연장 운행할 계획이며, 두 터미널을 연결하는 철도는 약 6㎞ 길이로 약 7분이면 이동이 가능하다.

두 터미널을 연결하는 전용셔틀버스 노선 신설 등 총 5개 셔틀버스 노선(현재 3개 노선)도 13일부터 운행할 계획이다.

두 터미널을 연결하는 전용셔틀버스 노선은 5분 간격으로 무료로 운행되며 이동 소요시간은 15∼18분이다.

또 제2여객터미널에는 ‘제2교통센터’가 설치돼 이용객들의 대중교통 접근성 및 이용편의성이 향상됐다.

국토부 관계자는 “그동안 연휴기간 등에 인천공항에서 발생했던 혼잡은 이번 제2여객터미널 개장으로 대폭 해소될 것으로 기대되나, 터미널 분리 운영이 처음 이루어지는 만큼 초기 혼선이 우려된다”면서 “다양한 방식으로 이용 터미널을 사전 안내하고, 접근교통망도 확충하는 등 이용자 불편이 없도록 최선을 다하고 있으니 공항 이용객도 공항을 이용하기 전 한 번 더 주의를 기울여주기를 바란다”고 밝혔다.