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2025년 08월 04일 월요일

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사회·문화


남양유업 욕설 파문 소비자 불매로 번져

피해자협의회·민변·참여연대, 남양유업 고발

남양유업의 영업사원이 대리점주에게 과도하게 제품 강매를 요구하면서 막말에 욕설까지 한 녹취파일이 3일 공개됐다.

녹취파일을 통해 영업직원이 욕설을 하고 "(대리점을) 그만두라"는 식으로 대리점주를 압박하면서 과도한 물량을 떠넘기는 내용이 알려져 그동안 남양유업의 대리점 밀어내기 횡포가 사실로 밝혀지는 계기가 됐다.

이 파일은 지난 2010년 6월 경기도 고양시 일산 서구 대화동 서부치즈대리점주와 남양유업 영업직원과의 통화내용을 녹취한 것으로 해당 대리점주는 이듬해 대리점을 그만두었다.

영업직원의 욕설파문이 언론을 통해 알려지자 남양유업은 해당사원을 그만두게 하고 회사 홈페이지에 사과문을 올렸다.

그러나 이번 사건의 파장은 성난 네티즌들의 거센 반향과 함께 소매점과 소비자들의 불매운동으로 확산되고 있다.

남양유업대리점피해자협의회는 민변, 참여연대와 함께 남양유업이 대리점주들에게 물품을 대량으로 불법 강매했다며 지난 달 초 남양유업을 고소했다.

검찰은 해당녹취파일이 유포된 3일 서울 남대문로 남양유업 본사를 압수수색하고 전산 거래 자료와 회계자료, 내부 보고 문건 등을 확보해 분석에 들어갔다.

남양유업대리점피해자협의회 이창섭 회장은 "다른 대리점주들도 이러한 피해를 겪어 현재 2차, 3차 녹취파일 공개에 대해 논의 중"이라면서 남양유업 제품 불매운동에 대해 "소비자들의 선택권 행사라고 본다"고 말했다.

 




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경찰, 소비쿠폰 '불법 현금깡' 특별단속…'부정유통 신고센터' 운명
소비쿠폰의 불법 현금화 시도가 연일 신고되면서 정부가 팔을 걷고 특별단속에 나선다. 소비쿠폰이 지급 11일 만인 지난달 31일 90% 지급률을 보이며 국민에게 호응을 받고 있지만, 불법 현금화 시도와 카드 색상 구분 등 인권 논란은 붉어지고 있다. 정부는 불법 유통에 대한 특별단속에 나서는 등 소비쿠폰이 지역경제와 골목상권 회복이라는 당초 취지에 부합하도록 제도를 보완해 나간다는 방침이다. 2일 광주시 5개 자치구에 따르면 민생회복 소비쿠폰 지급 첫날인 지난달 21일부터 지난달 31일까지 총 9건(광산구 6건·서구 2건·남구 1건)의 부정 사용 정황이 발견됐다. 연 매출액이 30억원을 넘는 등 소비쿠폰 결제가 불가한 업주들이 다른 업소의 카드단말기를 대여해 대리 결제하거나 매장 안에 입점한 임대 사업자의 카드단말기를 이용하는 편법을 사용하다가 적발된 것이다 소비쿠폰 결제 후 현금 환불을 요구하는 등 불법 현금화 시도도 계속되고 있다. 최근 한 자영업자는 커뮤니티에 글을 올려 “민생지원금으로 주문한 뒤 음식에서 머리카락이 나왔다고 해서 사진을 찍어 보내라 하니 카메라가 고장 났다고 한다”며 “식약처 고발 등을 이야기하길래 계좌로 환불을 해줬다”고 호소했다. 또

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