글로벌 B2B 온라인플랫폼 알리바바닷컴이 7일 서울 강남구 조선 팰리스 서울에서 기자간담회를 열고 '알리바바 Trade Assurance' 국내 공식 출시 벌표와 함께 제품 서비스를 공개했다.

서울 조선 팰리스 강남에서 열린 기자간담회에서 션 양(Shawn Yang) 알리바바닷컴 글로벌 사업개발 총괄 본부장은“본 프로젝트 서비스는 알리바바닷컴이 독자적으로 운영하는 거래 보호 서비스"라고 소개하며"해당 서비스 구축을 위해서는 현지화 팀을 비롯해 다양한 리소스가 필요하다"고 말했다.

TA는 알리바바닷컴의 독자적인 거래 보호 서비스로, 에스크로 기반의 안전한 결제 시스템을 통해 해외 바이어와 거래 과정에서 발생할 수 있는 불확실성을 효과적으로 해결해주는 플랫폼이다.

판매자와 구매자간 단순한 거래 보호를 넘어 결제부터 배송까지 거래 전 과정을 플랫폼 내에서 투명하게 관리할 수 있도록 지원한다. 또한, 물류와 금융 기능을 통합적으로 제공해 판매자가 효율적이고 간소화된 판매 환경을 조성할 수 있도록 실용성을 높였다.

아울러 셀러가 평판이 낮은 바이어를 사전에 식별할 수 있도록 지원해 거래 초기 단계부터 리스크 관리가 가능하다. 트레이드 어슈어런스를 통한 거래 이력이 축적될수록 셀러의 알리바바닷컴 내 검색 순위와 노출도가 상승하며, 신뢰도에서 더 많은 비지니스 기회로 이어지는 선순환 효과를 볼 수 있다.

션 양 본부장은 “지난해 7월 한국 기업 전용 페이지인 ‘한국 파빌리온’을 열었는데, 트래픽이 전년 대비 50% 증가했다”면서 “상품 수는 40%, 한국 판매자 수도 80% 늘었다”고 말했다.

기자회견장에서 확인한 결과, 실제로 알리바바닷컴 내 플랫폼에서 한국 제품 성장세는 상당했다. 뷰티·퍼스널케어의 경우 전년 대비 45.4% 늘었으며, 식품·음료 56.1%, 의류는 74.1% 올랐다.

알리바바닷컴은 이번 서비스 출시 계기로 국내 중소기업의 글로벌 시장 진출을 가속화할 수 있도록 지원한다는 계획이며 한국 기업의 온라인 수출 역량을 강화하고‘메이드 인 코리아’제품의 글로벌 인지도를 높이겠다는 방침을 내걸었다.

한편, 용인시가 알리바바닷컴에 지역기업 브랜드관 'YoGo'를 개설하고 본격적인 디지털 수출 지원에 나섰다.YoGo는 'Yong-in go! 용인 제품을 보러 가자!'는 의미를 담은 용인기업 마켓 플레이스(온라인 판매·구매 플랫폼)로 알리바바닷컴의 '지역별 제품' 카테고리 내 배너 형식으로 소개했다.